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お見積もり

Q

見積後に、引越内容の変更があったときは、どうすれば良いですか?

A

お見積り後に引越内容の変更があった場合は、担当支社までご連絡ください。
ご連絡先は、見積書に記載されている電話番号、またはフリーダイヤル(0120-00-1141)までお電話ください。
変更内容を確認のうえ、あらためてご案内いたします。

Q

引越し先の住所がまだ正確にわかっていないのですが、見積もりを依頼できますか?

A

はい、お引越し先の住所がまだ確定していなくても、お見積りは可能です。
現時点で分かっている範囲の情報をもとに、お見積りいたしますのでご安心ください。
なお、引越しが混み合う時期(繁忙期)には、引越し先が確定している方を優先してご案内する場合があります。あらかじめご了承ください。

Q

訪問見積もりにきてもらえる時間は何時までですか?

A

地域によって異なりますが、朝8時から夕方18時までになっております。

Q

電話やメールでの見積もりは対応できますか?

A

単身のお引越しや家財量が少ない場合は、電話やメールでのお見積もりが可能なケースもございます。
家族や複数人でのお引越やお荷物の多いお引越の場合は、ご家財の量や搬出・搬入経路の状況によっては、引越し当日に「荷物がトラックに積みきれない」「道幅の関係でトラックが進入できない」などの問題が発生し、お客様にご迷惑をおかけしてしまう可能性があります。そのため当社では、より正確で安心なお引越しのため、基本的には訪問によるお見積もりをおすすめしております。

Q

訪問見積もりのメリットは何ですか?

A

お客様のご家財の量を正確に把握させていただくことで、適正なトラックが分かりますので、正確でお客様に最適なお引越がご提示できます。
また、より安くお引越できるご提案なども可能です。サカイ特選の通販カタログもお渡ししております。

Q

見積もりは無料ですか?

A

はい、お見積もりはすべて無料です。
ご相談やお見積もりによって、費用が発生することはありませんので、安心してお問い合わせください。

Q

見積もり依頼はどのくらい前からすればいいですか?

A

見積もりのご依頼は、お引越し予定日の 約3か月前からが目安になります。早めにご相談いただくことで、希望日程の確保や料金の比較検討がしやすくなります。

Q

訪問見積もりはどれくらい時間がかかりますか?

A

ご家財の多いご家族様のお引越しでも大体30~40分程度で完了いたします。お見積もりはすべて無料となっておりますので、ご安心ください。

Q

訪問以外の見積り方法はありますか?

A

単身のお引越しの場合は、ビデオ通話によるリモート見積り、オンラインで契約まで完了できる「ササッと予約」や、お電話でのお見積りに対応しています。
ただし、ご家財量や条件によっては、訪問見積りをお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください

お問い合わせ

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