よくあるご質問

FAQ

お見積もりについて

お見積もりについて、お客様からお問い合わせの多いご質問を紹介します。

訪問見積もりをしていただきましたが、引越内容に変更があります。どうすればいいですか?

お見積り後のお問い合わせは担当支社までご連絡ください。ご連絡先は見積書に記載された電話番号もしくは0120-00-1141までお電話ください。

引越し先の住所がまだ正確にわかっていないのですが、見積もりを依頼できますか?

お引越し先の住所が分かっているようでしたら、お見積りにお伺いさせていただきますので、ご安心ください。(お引越しが込み合う時期はお引越し先がお決まりの方から優先してご案内する場合がございますのでご了承ください。)

訪問見積もりにきてもらえる時間は何時までですか?

地域によって異なりますが、朝8時から夕方18時までになっております。

電話やメールでの見積もりではダメですか?

ご家財の量によりお電話でのお見積もりは可能ですが、お引越しの際にご家財がトラックに乗らないことや、道幅の関係でトラックが入らないことなど、当日にお客様にご迷惑をお掛けしてしまうリスクが高くなるため、当社では基本訪問でのお見積もりをご案内させていただいております。

訪問見積もりをしてもらうメリットは何ですか?

お客様のご家財の量を正確に把握させていただくことで、適正なトラックが分かりますので、正確な引越料金がご提示できます。サカイ特選の通販カタログもお渡ししております。

見積もりは無料ですか?

見積もりはすべて無料となっております。

見積もり依頼はどのくらい前からすればいいですか?

当社ではお引越しのおおよそ3ヶ月前からのお見積もりのご対応をさせていただいております。

訪問見積もりはどれくらい時間がかかりますか?

ご家財の多いご家族様のお引越しでも大体30~40分程度で完了いたします。お見積もりはすべて無料となっておりますので、ご安心ください。