まごころ品質
サカイ品質の
スタッフ教育Education
はじめてお会いするお客様に、自信を持って接することができるよう、万全の研修施設を用意し、責任と愛情を持ってスタッフを育てています。技術だけでも、気持ちだけでも。「お客様に安心してお引越しいただくこと。」そのために、サカイは引越の現場を再現した研修施設を完備。全スタッフが実践を意識した確かな技術を磨きながら、誇りある教育を受けています。
Point1研修棟で引越技術講習
一見、普通の住宅に見えますが、
あえて過酷な条件で設計された研修棟。
- まずは狭い玄関。そして180度ターンが必要な廊下。
- 階段は法定基準ぎりぎりの75cmに手すり付き。
- さらに、180度ターンの必要な踊り場。
- まずは狭い玄関。そして180度ターンが必要な廊下。
- 階段は法定基準ぎりぎりの75cmに手すり付き。
- さらに、180度ターンの必要な踊り場。
このような研修棟が各地にあり、お客様の期待に応えるよう頑張っております。
Step2搬入・搬出時にお住まいを守ります
一戸建ても、マンションも、
しっかりと養生します。
お客様の大切な住まいを守るため、
荷物の搬出・搬入時には保護資材を用いて
十分気をつけています。
- 荷物を大切に運ぶために、サカイでは保護資材を用いて建物にも十分気をつけています。
- しっかり保護するだけでなく、床に跡が残らないような配慮もしています。
- いかなる状況での搬入・搬出にも細かい注意を払っています。窓のサッシも傷めません。
- エレベーター内部の保護も欠かせません。
- いかなる状況での搬入・搬出にも細かい注意を払っています。窓のサッシも傷めません。
Step3ドライバー必修の
安全運転講習
安全な輸送のためにドライバーひとりひとりが実習を受けています。
引越業者にとって、トラックは大切なパートナー。
運転技術の向上、車両のメンテナンス、安全運転への心掛けも重要なポイントです。
- 自動車教習所さながら、2000坪の実習コース。
- 三角コーンを使って、スラロームを前進、後退する実習。
- 車両トラブルを防ぐために、事前の点検や正しい知識をしっかり習得。
Step4スタッフの目標、
マイスター制度
私たちは技術の頂点を目指しています。
さらなる資質向上のために。
マイスターはスタッフ全員の目標です。
- マイスターへ
たどり着くまでの経緯 -
「マイスター制度」とは、梱包・運搬等の技術から、応対のマナー、会社に関する知識まで、スタッフに求められる要素を高いレベルで身につけたスタッフを養成する制度です。サカイのスタッフは、誰もが「マイスター」を目指します。技術講習のほか、こうしたランクアップを目指せる制度を用意し、お客様に高品質なサービスを提供させていただいております。
Step5サカイならではの
高いマナー
「ひとりひとりがサカイ品質」です。
社員全員がお客様に最高のお引越しを提供できるように努力しています。
一部上場企業として誇りある教育が、細やかな気配りと心遣いができるスタッフを育てています。