提携のきっかけは、営業の田村さんから提案を受けたことです。
それまでは引越会社はお客様で決めていただくか他社を利用していましたが、使い勝手が悪く従業員の満足度も高くなかった為あまり気が乗りませんでした。
提携して窓口が一本化し、どこにお住まいのお客様でもわざわざ最寄りの支社を検索しなくて済むので助かります。
また田村さんの対応が早くて安心でき、作業も丁寧だとお客様からの評判も良いです。
すぐに反応してくれる引越会社と、反応が遅い引越会社で、社員が選ぶ会社が偏ってきて、よく見る会社名が決まってきます。
そのような営業さんがいる会社はきっとお客様への対応への対応も早い良い会社さんなのだろうなと感じております。

お客様へ物件案内や契約書作成などに注力したいが、本来の業務に追われ紹介まで手が回っていなかった。しかし川村さんが「業務軽減」と「紹介の増加」を両立させるために契約ファイルを作成し一括で紹介ができるシステムが構築できました。川村さんが弊社の悩みを聞いて下さり、お客様への案内がしやすい方法を一緒になって考えて提案してくださいました。
案内文の中に「引越お得日カレンダー・引越チェックリスト・専用特典チラシ」の資料があり弊社専用申込みのQRコードもありました。この専用フォームからの「引越ライフライン・関連サービス」の簡単申込みを無料でご提供でき内容が充実していて分かりやすいです。