引越しのサカイ:TOP>Q&A
お客様からよく聞かれる「お引越に関する質問」をまとめてみましたので、ご参考にして下さい。
- 不用品は処分してもらえるのですか?
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お引越に伴う不用品処分はお受けしています。
小物は燃えるものと燃えないものに分別願います。
家具等は必ず中身を空にしてください。
処分できないものは以下の通りです。- 1.生ごみ類
- 2.仏壇・仏具
- 3.危険物・注射針・薬品類・マホービン類・消火器
- 4.土類・木材関係
- 5.車・オートバイ・バッテリー等の部品
処分品の種類・大きさによってかわりますが、処分料金は1点につき3,150円〜5,250円程度となっております。
尚、エアコン・洗濯機・冷蔵庫・テレビは、家電リサイクル法の対象品になる為、別途リサイクル料金及び収集運搬料金がかかります。 - 引越で壊れたものについては、弁償してもらえるのですか?
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国土交通省告示第四百六十八号、改正平成十三年四月五日の標準引越運送約款 第9章に基づき賠償します。
一部を抜粋しますと、「・・・荷物その他のものの滅失、き損又は遅延につき損害賠償の責任を負い、 速やかに賠償します。」
となっていますので ご安心下さい。当社の過失による事故の場合は補償させていただきます。
詳しくは、標準引越運送約款をご覧下さい。
具体的には家屋の床・壁 タンス等につきましては、補修させて頂いています。
電化製品等の内部故障(パソコンのデータ等)につきましては保障できません。 - その他、追加で費用が発生するものにはどのようなものがありますか?
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エアコンの移設料金は、取外し取り付けの基本工事料金となっています。
配管交換・ガス補充・室外機壁掛け屋根置きコンクリート壁穴あけ(モルタル壁穴あけは1ヶ所無料です)等は、別途追加料金を頂きます。
エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機の処分は、家電リサイクル法に添っての処分をさせて頂きます。
http://www.meti.go.jp/policy/kaden_recycle/case1/case1.html
収集運搬料金は地域によりまして多少の前後がありますが、1点当たり3,000円から4,000円前後です。 - 引越を予定しているのですがどうすれば良いのですか。
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お見積もりは無料ですので、一度お伺いいたします。訪問見積もりをさせていただいたお客様には、いわて純情米「ひとめぼれ」(1kg)をプレゼント中です。
- 見積もりしてもらったら契約しないといけないのですか。
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条件等が合わない場合は断っていただいて結構です。
- 契約したらダンボールケースはもらえるのですか。
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お荷物の量によって、最大50枚までは無料サービスです。
- 引越にはどんなコースがあるのですか。
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簡単にわけると、お客様に小物梱包していただくせつやくコースと、当社で梱包(開梱)するらくらくコース等、各種コースがございます。見積もり時、営業員にご相談ください。
- 家具類・電化製品等の荷造りはどうしたら良いのですか。
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大型家具、大型の電化製品は当社におまかせください。キルティング素材等によりサカイ独自の技術で確実に梱包します。
見積もり時に詳しくお話します。
パソコンの大切なデータなどはお客様の責任で必ずバックアップをおとりください。 - タンスの中の衣類はどのようにしたら良いですか。
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整理ダンス・和ダンス等引出しの中の衣類に関しては、入れたまま運ばせて頂きます。(状況により取り出す場合もございます。)洋服ダンスの衣類に関しては、当日専用ケースをお持ちしますので、そのままで結構です。
- 引越以外にどんなサービスが有るんですか。
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電気工事・ピアノ運搬・車両の陸送・ハウスクリーニング・不用品の引き取り等のさまざまなオプションサービスをご用意しております。
- 保険はどうなっていますか。
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1,000万円まで保険に加入しておりますので、ご安心ください。ただし、高額品に関しては、別途引越荷物運送保険にご加入いただくことになります。
- 遠くでも引越してもらえますか。
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全国ネットワークですので、日本全国どこでも責任をもって引越させて頂きますのでご安心下さい。
- 新築なのですが、建物の保護はどのようにしてもらえるのですか?
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荷物をお運びする前に、玄関に専用のマットを敷きます。
また、柱、壁等には養生パネル、キルティング素材等で保護します。 - 事務所の引越も出来ますか?
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お引き受けいたします。
コピー機、金庫等、大型荷物の運搬もお任せください。








