サカイ引越センター不用品買取サービスにお問い合わせされる
よくあるご質問の一覧です。

よくあるご質問

全国どこでも対応してくれますか?
ご安心下さい。離島であっても国内であればどこの地域でも対応致します。
個人情報の取り扱いは大丈夫でしょうか?
弊社が定める個人情報の取り扱いについての「個人情報保護方針」をご確認下さい。
※詳しくはこちらをご確認ください。
本人確認書類は自分のもので「振込先は家族の口座」でもよいですか?
「本人確認書類、お振込み口座名義、申し込み書名義の氏名」が全て一致している事が絶対条件となります。
査定金額に納得出来ない場合は、キャンセル出来ますか?
はい。キャンセルして返送する事は可能ですが、返送は着払いで送る事になりますので、
もしお値段が気になるようでしたら、査定担当に商品詳細 をお聞かせ頂けますか? 0120-93-2089
少しでも高く買い取ってもらうコツはありますか?
付属品(保証書、箱など)があれば一緒に同梱してください。基本、査定額がアップします。
また、簡単なお掃除済みで「商品が綺麗な状態」であれば高値で買取致します。
買い取りできないものはありますか?またどのようなものですか?
「リサイクルできる商品」であればどんな商品でも買取致します。
※詳しくはこちらをご確認ください。
未成年でも宅配キットでものを売る事ができますか?
申し訳ございません。20歳未満のお客様からのご依頼はお受けすることができません。
宅配キットを頼みたいのですが、宅配業者はどこですか?また、時間指定はできますか?
弊社が提携しております佐川急便がお伺いいたします。時間指定も可能でございます。
宅配キットにかかる費用は?
ご安心下さい。弊社が全て負担致しますので、完全無料です。
本人確認の書類はどのような物が使えますか?
・運転免許・保険証・住基カードでお願い致します。表と裏のコピーが必要です。
また、20歳未満のお客様はお断りしております。
有効期限の切れた身分証明書ですが、住所と生年月日が変更ありません。確認できればよいですか?
身分証明書として確認できない為、ご利用いただけません。
ブランド品において状態がボロボロですが、買取してもらえますか?
弊社指定のブランド品であれば、どんな状態のものでも買取致します。
※詳しくはこちらをご確認ください。
どうして買取の際に身分証明書が必要なのですか?
古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として必要となります。
宅配キットは最大何箱まで注文できますか?
2箱を上限とさせていただいております。
取引が成立し指定口座に入金されるまではどれくらいですか?
1週間以内の送金をさせて頂きます。
買取の金額はどうやって決まっているのですか?
定価を含めた中古商品相場をもとに、需要と供給を吟味した販売価格を想定し、買取価格を決定しております。
他社で査定されない色石の取り扱いはありますか?
宝石(ルビー、サファイヤ、パール等)又はメレダイヤも当店では標準の計算にプラスαした査定で買取致しております。
いただきもので正規品かどうかわかりません。大丈夫ですか?
そういった商品でも、専門の査定員が一品一品丁寧に査定させて頂きます。
宅配キットを頼んだんですが、キャンセルしてもいいですか?
キャンセルも無料です。お気軽にお問合わせ下さいませ。
送った荷物が無事に届いたか確認する方法はありますか?
佐川急便で確認が出来ます。また商品到着後は直接お客様にご連絡させて頂きますので、ご安心下さい。